MEDIACREATIVE.ID – MAKASSAR,– Dinas Sosial Kota Makassar bergerak cepat menindaklanjuti laporan masyarakat yang disampaikan melalui media sosial terkait seorang lanjut usia (lansia) perempuan yang diduga terlantar di bawah kolong Fly Over Jalan Urip Sumoharjo, Minggu (28/6/2026).
Merespons laporan tersebut, Tim Reaksi Cepat (TRC) Saribattang Dinas Sosial Kota Makassar bersama Bidang Rehabilitasi Sosial segera melakukan penjangkauan ke lokasi.
Kegiatan tersebut dipimpin langsung oleh Kepala Bidang Rehabilitasi Sosial, Muh. Zuhur.
Setelah memastikan kondisi lansia tersebut, tim kemudian melakukan asesmen dan penelusuran terhadap identitas serta keberadaan keluarganya.
Berkat koordinasi dan penelusuran yang dilakukan, keluarga lansia akhirnya berhasil ditemukan sehingga yang bersangkutan dapat dipulangkan ke rumah keluarganya dengan selamat.
Kepala Bidang Rehabilitasi Sosial Dinas Sosial Kota Makassar, Muh. Zuhur, mengatakan bahwa tindak lanjut ini merupakan bentuk komitmen Pemerintah Kota Makassar dalam memberikan pelayanan sosial yang cepat dan responsif terhadap setiap laporan masyarakat.
“Setiap laporan yang masuk dari masyarakat, termasuk melalui media sosial, akan kami tindak lanjuti secepat mungkin. Alhamdulillah, setelah dilakukan penelusuran, keluarga lansia berhasil ditemukan sehingga beliau dapat kembali ke rumah dengan aman,” ujar Muh. Zuhur.
Ia juga mengimbau kepada keluarga agar memberikan perhatian dan pengawasan yang lebih baik terhadap anggota keluarganya, khususnya lansia, sehingga tidak kembali berada di jalanan dan berisiko mengalami hal-hal yang tidak diinginkan.
“Kami berharap keluarga dapat memberikan pendampingan dan perhatian yang lebih maksimal. Lansia merupakan tanggung jawab bersama, terutama keluarga sebagai lingkungan terdekat, sehingga kejadian serupa tidak terulang kembali,” tambahnya.
Dinas Sosial Kota Makassar mengapresiasi kepedulian masyarakat yang aktif melaporkan berbagai persoalan sosial melalui media sosial.
Partisipasi masyarakat dinilai menjadi bagian penting dalam mendukung upaya Pemerintah Kota Makassar mewujudkan pelayanan sosial yang cepat, tepat, dan responsif bagi warga yang membutuhkan. (*)
