MEDIACREATIVE.ID – MAKASSAR, – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Makassar Melalui Sekertaris Dukcapil Kota Makassar Andi Salman Baso menyampaikan bahwa berbagai upaya dilakukan dalam mendukung visi misi Wali Kota Makassar terkait bagaimana pelayanan publik dengan mudah dapat diakses oleh warga Kota Makassar. Hal ini diungkapkan pada program Kabar SKPD Radio GAMA FM siang tadi, (Rabu/08 Oktober/2025).
Atas inisiasi Kadisdukcapil Kota Makassar, saat ini 5 kecamatan telah dapat melayani pembuatan KTP dan langsung dicetak. Kelima kecamatan tersebut, yaitu Kecamatan Tallo, Kecamatan Biringkanaya, Kecamatan Tamalanrea dan Kecamatan Manggala setelah sebelumnya telah dibuka di Kecamatan Kepulauan Sangkarrang.
Ketika ada masyarakat yang ingin mengurus pergantian KTP, KTP hilang/ rusak atau yang sudah cukup umur telah dapat dilayani dengan tetap melalui prosedur. Ketika kehilangan KTP harus membawa surat kehilangan dari kepolisian atau yang KTPnya rusak tidak boleh diwakili karena akan dilakukan aktivasi IKD (Identitas Kependudukan Digital).
Sementara itu hingga saat ini masih marak penelpon gelap yang mengatasnamakan petugas Dukcapil dengan menggunakan profil selayaknya PNS (PDH juga baju korpri). Untuk itu disampaikan bahwa petugas Dukcapil tidak pernah melakukan komunikasi melalui telpon atau japri kecuali masyarakat menghubungi Dukcapil untuk konsultasi atau bertanya. Jangan sekali-sekali memberikan data-data pribadi pada siapapun untuk antisipasi disalahgunakan.
Juga terkait pelayanan bahwa bentuk pelayanan apapun pada Dukcapil tidak dipungut pembayaran karena kehadiran Perda Zero Dukcapil Makassar. Pelayanan Dukcapil dimanapun bisa diakses mulai pukul 8-12 melalui website. Pelayanan dibuka juga pada 15 kecamatan.(*)
